ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงร่วมกับธนาคารกรุงไทย พบว่า ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลเท็จ
กรณีที่มีการส่งต่อข้อมูลว่า วิธีกดเงินสดจากบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ออกจากตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย มี 5 ขั้นตอน คือ
ธนาคารกรุงไทย ยืนยันแล้ว ข่าวปลอม หลังแห่แชร์วิธีกดเงินสดจาก บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ หรือบัตรคนจนออกจากตู้ ATM ตอบชัดถอนเงินสดได้อย่างไร
ธนาคารกรุงไทย ยืนยันแล้ว ข่าวปลอม หลังแห่แชร์วิธีกดเงินสดจาก บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ หรือบัตรคนจนออกจากตู้ ATM ตอบชัดถอนเงินสดได้อย่างไร
1.สอดบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ เข้าไปในช่องตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย ต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของบัตรสวัสดิการแห่งรัฐก่อน
2.ใส่รหัสบัตร 6 หลัก (รหัสดังกล่าวมาจากเลข 6 ตัวท้าย ของบัตรประชาชน)
3.หน้าจอตู้ ATM จะแสดงข้อความให้เปลี่ยนรหัสผ่าน



กดไปที่เมนู “ถอน/โอน/อื่น ๆ”
กดไปที่เมนู “บริการอื่น ๆ”
กดไปที่เมนู “บริการอื่น ๆ อีกครั้ง”
กด “เปลี่ยนรหัส”
ตู้ ATM จะขึ้นหน้าจอให้ใส่รหัสใหม่อีกครั้ง กรอกรหัสใหม่ 6 หลักที่จำได้ง่าย และต้องใช้รหัสนี้ทุกครั้งในการกดเงินสดออกจากตู้ ATM
จากนั้นหน้าจอจะขึ้นข้อความว่า “รหัสของท่านไปเปลี่ยนแปลงเรียบร้อยแล้ว”
4.จากนั้น หากต้องการกดเงินสดออกมาใช้ สอดบัตรสวัสดิการแห่งรัฐเข้าตู้ ATM
กดรหัสส่วนตัว 6 หลักใหม่ (ที่เคยเปลี่ยนไป)
กดไปที่เมนู “ถอน/โอน/อื่น ๆ”
กดไปที่เมนู “ถอนเงิน”
กดไปที่เมนู “กระแสรายวัน/บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์”
ใส่จำนวนเงิน และกด “ถูกต้อง”
5.รอรับเงินจำนวน 500 บาท ช่อง ATM กรุงไทย
ทางธนาคารกรุงไทย ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า ข้อมูลที่มีการเผยแพร่ข้างต้นนั้นเป็นข่าวเก่า เนื่องจากได้มีการเปลี่ยนบัตรสวัสดิการแห่งรัฐไปเป็นการใช้บัตรประชาชนแทน การกดถอนเงินสดจึงต้องใช้บัตร ATM ของธนาคารที่ผูกพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชนในการถอนเงิน
ดังนั้นขอเตือนให้ประชาชนควรระมัดระวังในการกรอกข้อมูลและไม่ควรกดลิงก์แปลก น่าสงสัยที่ส่งโดยไม่ทราบที่มาชัดเจน เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากธนาคารกรุงไทย